Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Manqui Digital respeta tu privacidad y protege tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Esta política explica qué datos recogemos cuando nos escribes, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto y de las conversaciones por WhatsApp recogemos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente:

• Nombre
• Número de WhatsApp
• Tipo de negocio
• Servicio de tu interés

No recogemos datos sensibles (salud, orientación política, religiosa o similares) ni información de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Contactarte por WhatsApp o correo y darte información sobre nuestros servicios.
• Elaborar la cotización que solicitaste.
• Dar seguimiento a un proyecto en curso, si decides contratarnos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a Manqui Digital.

4. Cómo protegemos tus datos

Tus datos se almacenan en los sistemas propios de WhatsApp Business y en un correo electrónico protegido con contraseña. Solo el equipo de Manqui Digital tiene acceso a esta información, y la usamos con medidas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

5. Tus derechos como titular de los datos

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a manquidigital@gmail.com o por WhatsApp al +57 315 545 3239 indicando tu nombre y qué quieres hacer con tus datos (consultar, actualizar, corregir o eliminar). Responderemos en un plazo razonable, según lo establecido por la ley.

7. Vigencia

Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de contacto activa con Manqui Digital, o hasta que solicites su eliminación. Esta política aplica desde su fecha de publicación y puede actualizarse cuando cambien nuestras prácticas o la normativa vigente; la versión más reciente estará siempre disponible en esta misma dirección.

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por cualquiera de los canales de contacto de esta página.